MY_CeraVe Logo

Privacy Policy


Your personal data, including your name, date of birth, email and contact details which you have provided to CeraVe under L’Oréal Malaysia Sdn. Bhd. (328418-A) (hereinafter referred to as "we" or "us" or "our") in this platform ("Personal Data") will be collected, stored and otherwise processed by us for obtaining your feedback in relation to our goods and services, advertising, marketing, communications, conducting market surveys, trend analysis, processing your membership application or registration under our loyalty program and our other legitimate business purposes as stated in our Privacy Policy ("Purpose"). Please be informed that your Personal Data may be disclosed to our affiliates, service providers and relevant business partners such as public relations agencies, market research firms, advertising agencies (if any) for the Purpose and as permitted by the Personal Data Protection Act 2010 and applicable data privacy laws. In addition, you will appreciate that we are part of the L’Oréal Group which operates in multiple jurisdictions. Accordingly, access to the Personal Data may be granted to other entities within the L’Oréal Group and may be transferred out of Malaysia for their processing of your Personal Data for any of the foregoing Purpose, if required.

You may request for access to, correct your Personal Data, object or withdraw your consent or limit the processing of your Personal Data at any time hereafter by submitting such request to us via e-mail to customerservice.my@loreal.com or telephone at 1300-22-2232. Please note that it will be necessary for you to provide all of the Personal Data, without which we will not be able to process the same for the Purpose including obtaining feedback from you.

By providing your Personal Data to us, you consent to the processing and transfer (if required) of your Personal Data by us. Please refer to our Privacy Policy at https://www.ceravemy.com/en/privacy-policy for more information.

Dasar Privasi


Maklumat peribadi anda termasuk nama anda dan maklumat perhubungan yang anda berikan kepada CeraVe di bawah L’Oréal Malaysia Sdn. Bhd. (328418-A) (selepas ini dirujuk sebagai "kami") di dalam platform ini ("Data Peribadi") akan direkodkan, disimpan dan diproses oleh kami untuk mendapatkan maklumbalas anda berkenaan barangan dan perkhidmatan kami, pengiklanan, pemasaran, komunikasi, kaji selidik kelakuan pasaran, analisis trend, memproses permohonan keahlian atau pendaftaran anda di bawah program kesetiaan kami dan tujuan perniagaan sah kami yang lain seperti yang dinyatakan di dalam Dasar Privasi kami ("Tujuan"). Sila ambil maklum bahawa Data Peribadi anda mungkin didedahkan kepada syarikat sekutu kami, pembekal perkhidmatan dan rakan perniagaan yang berkaitan seperti agensi perhubungan awam, firma penyelidik pasaran, agensi pengiklanan (jika ada) bagi Tujuan tersebut dan sebagaimana yang dibenarkan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan undang-undang privasi data yang terpakai. Selain itu, adalah dimaklumkan bahawa kami adalah sebahagian daripada Kumpulan L’Oréal yang beroperasi di pelbagai negara. Oleh itu, akses kepada Data Peribadi anda mungkin diberikan kepada entiti lain di bawah Kumpulan L’Oréal dan mungkin dipindahkan ke luar Malaysia untuk pemprosesan Data Peribadi anda bagi mana-mana Tujuan di atas, jika diperlukan.

Anda boleh meminta akses kepada atau pembetulan Data Peribadi anda atau menghadkan pemprosesan Data Peribadi pada bila-bila masa selepas ini dengan mengemukakan permintaan itu kepada kami melalui e-mel ke customerservice.my@loreal.com atau telefon di 1300-22-2232. Untuk makluman, anda perlu memberikan Data Peribadi anda kerana tanpa Data Peribadi tersebut, kami tidak dapat memproses Data Peribadi anda untuk Tujuan di atas termasuk mendapat maklumbalas anda.

Dengan memberikan Data Peribadi anda kepada kami, anda bersetuju dengan pemprosesan dan pemindahan (jika perlu) Data Peribadi anda oleh kami. Sila rujuk kepada Dasar Privasi kami di https://www.ceravemy.com/en/privacy-policy untuk maklumat lanjut.